Fikri I, Firdaus H. Pengaruh Persepsi Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pengguna Chatbot E-Commerce di Indonesia. J. Sis. Info. Tekno. Era [Internet]. 2025 Oct. 11 [cited 2026 Feb. 2];1(1):6-11. Available from: https://ejournal.globalcendekia.or.id/index.php/sitera/article/view/26