Firdaus, and Annas Annas. 2025. “Pengaruh Persepsi Penggunaan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pengguna Chatbot E-Commerce Di Indonesia”. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Era 1 (1):6-11. https://ejournal.globalcendekia.or.id/index.php/sitera/article/view/26.